NagualiaPreguntas Frecuentes
Datos concretos sobre pedidos, plazos de ruta, coberturas y devoluciones.
¿Cómo funciona el selector de tótems por fecha de nacimiento?
Nuestro guía cruza calendarios tradicionales de la rueda estacional y atribuciones zoológicas etnográficas. Introduces el día, mes y año o el objetivo de vida que buscas reforzar, y el sistema te devuelve la figura correspondiente con su significado histórico.
¿A qué hora se gestionan los pedidos del día?
Los pedidos confirmados antes de las 11:30 en días laborables entran directamente en la cola de empaquetado del mismo día en nuestro taller de Gijón. Los pedidos posteriores pasan a la mañana siguiente.
¿Cuáles son las condiciones para realizar una devolución?
Dispones de 30 días desde la entrega para devolver cualquier producto. La pieza debe estar completamente sin usar y con su embalaje original intacto. Las piezas con grabado personalizado de iniciales específicas están sujetas a revisión previa.
¿Qué métodos de pago aceptáis en la tienda?
Aceptamos pago en efectivo contra reembolso directamente al transportista en el momento de la entrega, o transferencia bancaria previa con los datos que facilitamos al completar la compra.
¿Aún tiene preguntas?
Atendemos consultas en un día hábil.