El vendedor

Nagualia Artesanía del Norte S.L., Calle Marqués de San Esteban, 25, 33206 Gijón, España, CIF: B-96428887. Correo: [email protected], teléfono de contacto: +34 985 274 23 74.

Los productos

Objetos de artesanía étnica tradicional, figuras ornamentales totémicas, piezas de coleccionismo y elementos decorativos elaborados a mano en madera tratada, minerales tallados y fundición de bronce, incluyendo servicios complementarios de grabado personalizado de símbolos antiguos sobre soporte físico. Cada ficha técnica lista componentes, unidades y medidas de la pieza. Fotografías de referencia; pequeñas variaciones en el empaquetado final.

Pedidos y formalización del contrato

Compra confirmada al recibir el pago. Emitimos comprobante por email; contrato perfeccionado al salir el paquete del almacén. Podemos anular encargos por rotura de stock o datos no contrastables, reembolsando cualquier abono previo.

Precios y pago

Importes fijados en EUR con IVA aplicable incluido. Costes de transporte detallados en caja antes del abono. Vías autorizadas: Contra reembolso, Transferencia bancaria. Nos reservamos subsanar errores manifiestos de tarifa previos a la salida, permitiéndote ratificar o anular la compra.

Envío

Sistemas de entrega, tiempos y costes figuran en la sección Envíos y pagos. El traspaso del riesgo de la mercancía opera en el momento exacto de entrega física.

Imágenes y colores del producto

Fotografiamos piezas reales de nuestro taller. Tonos visualizados en pantalla dependen del monitor, navegador y luz ambiental; leves variaciones cromáticas en madera o piedra natural no suponen tara ni devengo indemnizatorio. Consulta cotas, materias primas y características en la ficha de cada amuleto.

Transmisión del riesgo

Asumimos el riesgo del paquete hasta su recepción física en el domicilio acordado por ti o persona autorizada. En ese punto exacto se transmite la responsabilidad sobre el producto. Consigna deterioros visibles en el albarán del mensajero y comunícanos la incidencia en un plazo de 48 horas.

Devoluciones y garantía

Admitimos devoluciones durante 30 días desde la recepción según las normas de Devoluciones. De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 de España, los bienes artesanales nuevos disfrutan de una garantía legal de 3 años ante faltas de conformidad atribuibles a vicios de fabricación o fallos estructurales de los materiales, quedando expresamente excluidas las variaciones naturales propias del grano de la madera, vetas y coloraciones de las piedras minerales, pátinas del bronce y desgastes derivados del uso cotidiano.

• Piezas elaboradas conforme a especificaciones individuales o con grabados rúnicos y leyendas personalizadas solicitadas por el cliente.
• Maderas nobles no tratadas o elementos artesanales perecederos expuestos a degradación rápida por manipulación indebida.
• Amuletos o artículos corporales desprovistos de su precinto original de taller por motivos de protección higiénica y pureza material.
• Lotes artesanales o conjuntos que tras su entrega hayan sido desglosados, alterados o mezclados de forma indisociable con otros objetos.
• Guías interpretativas, contenidos culturales digitales o cuadernos descargables sobre simbología desprecintados o consumidos tras el acceso telemático.

Responsabilidad

La responsabilidad máxima legal de Nagualia Artesanía del Norte S.L. frente al comprador queda limitada estrictamente al valor total desembolsado por la orden de compra correspondiente, o a un límite fijado de 100 €, según cuál de los dos importes sea menor, conforme al marco legal mercantil español. Ninguna cláusula aquí expuesta merma las responsabilidades imperativas no exonerables por ley.

Edad y uso

Edad mínima requerida de 18 años para tramitar compras. Emplea las piezas según sus especificaciones; no reemplazan diagnósticos ni tratamientos médicos.

Legislación aplicable y litigios

Legislación aplicable de España y normativa comunitaria de la Unión Europea, sometiéndose cualquier controversia a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor. Vía judicial directa ante juzgados del domicilio social del vendedor si falla el acuerdo previo, respetando siempre los derechos del consumidor fijados por su legislación nacional vigente.

Preguntas sobre esta política

Escribe a [email protected] o contacta al +34 985 274 23 74 durante el horario Lunes a Viernes 08:00-17:15, Sábados 10:15-16:00. Resolvemos consultas en un día hábil.

Empresa

Nagualia Artesanía del Norte S.L.

Dirección fiscal

Calle Marqués de San Esteban, 25, 33206 Gijón, España

Correo electrónico

[email protected]

Teléfono

+34 985 274 23 74

Horario de atención

Lunes a Viernes 08:00-17:15, Sábados 10:15-16:00

Número de registro

CIF: B-96428887